Apleona Haus- und Wärmetechnik GmbH

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Kundendienst

Kundendienst – unsere Erfahrung zu Ihrem Vorteil

Trotz regelmäßiger Wartung und moderner Technik kann es zu einer Störung an Ihrer Heizungsanlage kommen. Da dies nicht vorhersehbar ist, ist es von Vorteil, bereits im Vorfeld einen kompetenten und zuverlässigen Servicedienstleister an seiner Seite zu wissen, falls es zum Störungsfall kommt – und der Ihnen hilft, wenn es darauf ankommt. Denn vor allem in den Wintermonaten muss beispielsweise bei einer Heizungsstörung schnell Abhilfe geschaffen werden.

Die Fehlerquellen, die eine Störung verursachen und einen Kundendienst notwendig machen, sind vielfältig: verstopfte Ölfilter, verunreinigte Brennerdüsen, Leitungsablagerungen, defekte Spülkästen, Rohrbrüche, undichte Gasleitungen.

Unsere Servicequalität basiert auf Erfahrung und Erreichbarkeit: Mit weit über 100 Servicetechnikern betreuen wir jeden Tag deutschlandweit viele tausend Kunden. Unsere Mitarbeiter nehmen Ihren Anruf jederzeit freundlich und kompetent entgegen und beantworten gerne Ihre Fragen zu den Themen Heizung, Sanitär und Klima.

Der nächstgelegene Servicetechniker, der selbst in schwierigen Situationen schnell und professionell arbeitet, wird umgehend informiert und nimmt sich Ihrem Problem an. Da Ihnen und uns die hohe Qualität der ausgeführten Arbeit so wichtig ist, werden unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult und weitergebildet.

Im Mittelpunkt unseres Sofortservice steht die Zufriedenheit des Kunden. Wenn auch Sie von unserem Kundendienst profitieren möchten, so kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder Kontaktformular.